FAQs
¿Qué beneficios tiene adquirir este producto o servicio?
Los servicios están pensados para interferir lo menos posible en el desarrollo de las funciones sociales o medioambientales, sin embargo, la optimización del tiempo y de los recursos mejora la productividad y la confianza en la labor que se desarrolla y en la imagen de cada empresa.
¿Cómo se establecen las opciones de pago?
- Buscamos que ambas partes nos encontremos en confianza ante el compromiso adquirido, negociando y flexibilizando las opciones de pago en la medida de lo posible.
- Buscamos ser transparentes con nuestros presupuestos reflejando el coste hora.
- La negociación forma parte del proceso. Seguro que llegamos a un acuerdo.
¿Las ofertas y promociones son ilimitadas?
No. Las ofertas y promociones siempre se ajustan a la disponibilidad. Esta viene determinada por el número máximo de proyectos que podemos asumir de manera mensual, ya que de cualquier otra manera afectaría a la calidad de nuestro trabajo.
¿Cómo empiezo?
Una vez que se firme la propuesta, se comenzará con el desarrollo del servicio llevando a cabo cuantas reuniones sean necesarias en formato presencial u online según las circunstancias.
¿Qué pasará al finalizar el proyecto?
No os preocupéis. En este caso, realizaremos sesiones de seguimiento para asegurar que las acciones que se han implantado funcionan, pudiendo contactar con nosotras en cualquier momento para resolver dudas.
¿Mi opinión es importante?
Tu opinión es la más importante. Perseguimos que todas nuestras clientas se encuentren satisfechas con nuestro servicio. Al finalizar este te pasaremos una evaluación para conocer tu opinión y que esta pueda servir para seguir mejorando.
¿Social Mouse trabaja con cualquier empresa?
No. Social Mouse trabaja con empresas o entidades sociales, educativa, culturales, de la salud de servicios y/o medio ambientales que generen un impacto positivo en la sociedad y que vayan en línea con nuestros valores: compromiso, innovación, autenticidad, colaboración e igualdad.
¿Cómo incluye la perspectiva de género y de la diversidad?
- Rechazamos cualquier representación sexista de las mujeres o que refuercen los estereotipos de género, haciendo una representación igualitaria de cualquier publicación en RRSS dando a conocer mujeres referentes.
- Ponemos en valor los cuidados, como filosofía de vida en sociedad y del planeta, acompañando y cuidando a quienes cuidan y transforman.
- Cuidamos de no reflejar estereotipos o prejuicios de cualquier tipo y abrazamos la diversidad que conforma nuestra sociedad.
- Adaptándonos a las necesidades de las personas con las que trabajamos.
